Доброго дня, Тарас. Хочемо уточнити, що товар був придбаний саме за ціною, вказаною на Prom, тому твердження про завищену ціну не відповідає фактичним обставинам замовлення. Щодо вашого зауваження, воно стосувалося тексту: «Спільна акція з Новою поштою – доставка Ваших замовлень вартістю від 300 грн до поштомату безкоштовна!», де також були чітко зазначені строки дії акції — з 22.05.2023 по 30.06.2023 року. Тобто мова йшла про акційну пропозицію, що діяла у визначений період, і ця інформація містила конкретні дати, тому, на нашу думку, не могла вводити покупців в оману щодо її актуальності. Після вашого звернення ми додатково перевірили інформацію та прибрали її, щоб уникнути будь-яких можливих непорозумінь у майбутньому. Також звертаємо увагу, що всі актуальні умови оплати та доставки відображаються безпосередньо під час оформлення замовлення і саме на цих умовах було оформлено та успішно виконано ваше замовлення. Дякуємо за зворотний зв'язок.
Була інформація яка вводила в оману.
Доброго дня, Тарас.
Хочемо уточнити, що товар був придбаний саме за ціною, вказаною на Prom, тому твердження про завищену ціну не відповідає фактичним обставинам замовлення.
Щодо вашого зауваження, воно стосувалося тексту: «Спільна акція з Новою поштою – доставка Ваших замовлень вартістю від 300 грн до поштомату безкоштовна!», де також були чітко зазначені строки дії акції — з 22.05.2023 по 30.06.2023 року. Тобто мова йшла про акційну пропозицію, що діяла у визначений період, і ця інформація містила конкретні дати, тому, на нашу думку, не могла вводити покупців в оману щодо її актуальності.
Після вашого звернення ми додатково перевірили інформацію та прибрали її, щоб уникнути будь-яких можливих непорозумінь у майбутньому.
Також звертаємо увагу, що всі актуальні умови оплати та доставки відображаються безпосередньо під час оформлення замовлення і саме на цих умовах було оформлено та успішно виконано ваше замовлення.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Швидко відправили, дуже довго тримае волосся
Все дуже добре , дякую за товар!