Доброго дня, Тетяна. Доброго дня. Ваше замовлення не було відправлене, оскільки наш магазин здійснює відправку лише після повної оплати за реквізитами. Реквізити для оплати були надіслані вам одразу після оформлення замовлення. Через декілька днів ми також повторно уточнили, чи залишається замовлення актуальним, на що отримали підтвердження. Однак оплата так і не надійшла, тому можливості відправити товар не було. Також хочемо звернути увагу, що інформація про оплату за реквізитами вказана під час оформлення замовлення в нашому магазині. Дякуємо за розуміння.
Богдан Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Скасовують замовлення
Комментарий продавца
Доброго дня, Богдане. Ви оформили 4 однакові замовлення. Після першого замовлення вам були надіслані реквізити для оплати у Viber, однак повідомлення залишилося непрочитаним. Саме тому дублюючі замовлення були скасовані, щоб уникнути плутанини. Дякуємо за розуміння.
Доброго дня, Тетяна. Доброго дня. Ваше замовлення не було відправлене, оскільки наш магазин здійснює відправку лише після повної оплати за реквізитами.
Реквізити для оплати були надіслані вам одразу після оформлення замовлення. Через декілька днів ми також повторно уточнили, чи залишається замовлення актуальним, на що отримали підтвердження.
Однак оплата так і не надійшла, тому можливості відправити товар не було.
Також хочемо звернути увагу, що інформація про оплату за реквізитами вказана під час оформлення замовлення в нашому магазині.
Дякуємо за розуміння.
Скасовують замовлення
Доброго дня, Богдане. Ви оформили 4 однакові замовлення. Після першого замовлення вам були надіслані реквізити для оплати у Viber, однак повідомлення залишилося непрочитаним.
Саме тому дублюючі замовлення були скасовані, щоб уникнути плутанини. Дякуємо за розуміння.
Все дуже,добре молодці!
Все супер